1000 Fragen an mich selbst. Nr. 101 bis 200
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Touchpoints mit Kunden in Gewinn umwandeln
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Customer Journey - So lernst du deine Besucher besser zu verstehen
So wie es in Deutschland keine Pflicht für Fahrradhelme gibt, so gibt es auch keine Pflicht für Unternehmen, Customer-Journey-Management zu betreiben. Dabei steht der geringe Aufwand in keinem Verhältnis zum Nutzen. Pro Tag wird ein Mensch mit mehreren Tausend Werbebotschaften konfrontiert. Du kannst dir sicherlich vorstellen, dass davon nur ein kleiner Bruchteil im Gedächtnis bleibt. Jeder dieser Touchpoints könnte in bares Geld umgewandelt werden.So bahnbrechend Digitalisierung und Globalisierung auch sein mögen, sie bringen dennoch eine Schattenseite mit sich: Menschen werden mit Informationen geradezu überflutet. Täglich erscheinen mehr Angebote und mehr Plattformen. Wettbewerber werden zunehmend sichtbarer. Täglich wird es daher schwieriger für Unternehmen, auf dem Markt nicht übersehen zu werden und im Idealfall, Präferenzen auf Seiten der Verbraucher aufzubauen.
Vor diesem Hintergrund gewinnt zielgerichtete Kundenkommunikation verstärkt an Bedeutung. Wer erfolgreich mit seinen Kunden interagieren möchte, muss sie kennen und wer sie kennen möchte, muss wissen, wie sie denken und fühlen. Ein Konzept, das dahingehend in den letzten Jahren stark an Bedeutung und Struktur gewonnen hat, ist das Customer-Journey-Management.
Im Folgenden erfährst du, was hinter diesem Ansatz steckt und wie du diesen für dich nutzbar machen kannst. weiterlesen...
Armin Wolf gegen Sebastian Kurz 2014 vs 2018
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Sebastian Kurz Twitter Duell mit Armin Wolf
Armin Wolf schien 2014 als Twitter Duellpartner übermächtig. Sebastian Kurz Twitter Historie war zu diesem Zeitpunkt noch etwas kurz und auch seine Bekanntheit nicht so groß. Was sich in den letzten vier Jahren verändert hat und ob Sebastian Kurz Twitter Aktivitäten mit Armin Wolf Schritt halten konnten werden wir in wenigen Worten sehen. weiterlesen...Redaktionsplan tool – es geht nicht ohne!
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Ein Redaktionsplan Tool hilft dir enorm
Mein Blog hatte seine Höhen und seine Tiefen. An den Tiefen waren meine Tools und Beiträge egal, es gab über Monate keine neuen Beiträge. Auf der anderen Seite die jeweiligen Motivationsschübe wo ich viele Inhalte fertig gestellt habe. Das Gefühl eines fertigen Blogartikels ist natürlich großartig. Auf der anderen Seite hat man dann aber auch das Bedürfnis so einen Artikel zeitnah zu veröffentlichen. Die Welt hat schließlich nur auf diesen einen Beitrag gewartet und dementsprechend riesig wird der Zulauf nach der Veröffentlichung sein. Ich konnte, wenn mehrere Artikel auf Veröffentlichung warteten, schnell feststellen, dass es schwer ist den Überblick zu behalten. Auch die Planung in die Zukunft ist nicht so einfach. Was mir dabei geholfen hat war ein Redaktionsplan Tool für WordPress.In diesem Artikel zeige ich euch welches Redaktionsplan Tool ich verwende, ein kostenloses selbstverständlich. weiterlesen...
Lesechallenge – Bilanz September 2018
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Lesen bildet
Es ist unbestritten - Lesen bildet ungemein. Lesen bildet den Wortschatz aus, fördert die Phantasie und bringt euch noch dazu in Kontakt mit den Gedanken der diversen Autoren. Natürlich kostet Lesen Zeit und Energie. Ihr könntet zur selben Zeit ja auch eine beliebige Sendung im Fernsehen konsumieren. Von dem "Erlebnis" Fernsehen mit "Promi Backen", "Hot oder Schrott", "Richter XY" und wie sie alle heißen werdet ihr aber bestimmt nichts lernen. Wenn ihr "nicht lesen könnt" weil der Tag so anstrengend war und ihr den falschen Job habt und auch den falschen Partner ist der TV Konsum natürlich einfacher. Keine dieser Sendungen wird euch aber weiterbringen an den vorherigen Kritikpunkten etwas zu ändern. Ihr werdet kein Wissen aufbauen, ihr werdet eure Gedanken nicht ändern und ihr werdet keine Energie dabei gewinnen. Aus der Anziehungskraft negativer Energien kann man sich nur durch eine initiale Kraftanstrengung befreien. Täglich fünf Seiten lesen ist besser als nicht zu lesen. weiterlesen...Influencer Check Lennart Pagel – Instagram als Fotograf nutzen
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Influencer Check Lennart Pagel
Vor einiger Zeit hatte ich Lennart Fragen zu seinem Instagram Account gestellt und er hat mir diese auch wirklich beantwortet. Mein Influencer Check von und mit Lennart Pagel beschäftigt sich außerdem mit den Dingen die Google mir geliefert hat.Lennart hat heute ca. 344.000 Follower und schafft es damit in Deutschlands Influencer Ranking ungefähr auf Platz 300. Ungefähr natürlich deshalb, weil ständig neue Leute hinzukommen oder bestehende Influencer wieder abfallen. Auch Lennart selbst trifft dieser Abwärtstrend aktuell. Im letzten Monat ging es bergab, im Leben eines Instagram Stars ist das wohl aber alles im normalen Rahmen. weiterlesen...
